A continuación te detallamos los términos y condiciones de uso de nuestro web site que deben seguir los usuarios de la misma. La navegación a través de esta web te confiere la condición de usuario de la misma, es por ello que te aconsejamos una atenta lectura para proceder a su correcto uso, ya que toda utilización contraria a la aquí prevista queda totalmente prohibida.

1.RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Sus datos serán tratados por la sociedad Hommu Decor S.L.U (en adelante Hommu&Friends), cuyo domicilio fiscal se encuentra en la calle Casp 116, ático 1a. 08013 (Barcelona). Su número de identificación fiscal es B 651 05 462, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 41287, folio 56, hoja B379811, inscripción 1a. 


En nuestra página web se le informa sobre el nombramiento de Delegado de Protección de Datos con quien podrá contactar a través de la dirección de correo electrónico hello@hommu.com

2.FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y LEGITIMACIÓN

El tratamiento de sus datos persigue las siguientes finalidades:

A. PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE VENTA

Sus datos serán tratados para la prestación de los servicios ofrecidos por Hommu & Friends, así como, en su caso, atender su solicitud de información, consulta o reclamación.

B.Envío de ofertas y promociones de productos y servicios de Hommu & Friends

En caso de que preste su consentimiento, Hommu & Friends podrá remitirle por cualquier canal electrónico o no electrónico información comercial relacionadas con la prestación, mejora y actualización de nuestros productos y servicios, nuevas tarifas y descuentos. Esta información comercial podrá ser genérica o personalizada. En este último supuesto implicará el previo tratamiento de sus datos con el objetivo de poder proceder a su perfilado y carterización, determinar gustos, preferencias y necesidades y, en base a éstas, identificar las ofertas que puedan resultar más interesantes.

En cualquier momento, podrá revocar de forma gratuita su consentimiento y no recibir nuevas ofertas y promociones indicándolo a través de correo postal a la dirección arriba expuesta o por correo electrónico a la dirección hello@hommu.com o a través de nuestro servicio de atención al cliente. Asimismo, en toda comunicación comercial electrónica se le informará, nuevamente, de su derecho a revocar su consentimiento.

C.Comunicación de datos a otras empresas del grupo Hommu & Friends y a terceras empresas

 Hommu & Friends no comunicará sus datos a las empresas a terceras empresas que no estén vinculadas a un proceso de compra activo (p.ej: Una marca que esté en la tienda y con quien Hommu &Friends mantiene una relación comercial para que le haga llegar la compra al cliente. ).

D.Cumplir con las obligaciones legales

Dentro de las distintas obligaciones legales que asume Hommu & Friends se encuentran el deber de secreto de las comunicaciones (art. 18 de la Constitución), así como la normativa tributaria. En el cumplimiento de estas obligaciones, Hommu & Friends podrá comunicar sus datos a las Administraciones Públicas y tribunales, siempre que tal información sea requerida conforme a los procesos legales establecidos.

3.Tipo de datos tratados
Para las finalidades expuestas en el apartado anterior se trata un conjunto de datos de carácter personal que podemos dividir en las siguientes fuentes y categorías:

A.Datos proporcionados por el cliente de forma directa: 

En el momento del registro y/o en la propia solicitud del servicio, a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados.
El cliente garantiza que, los datos facilitados a Hommu & Friends para la prestación de los servicios solicitados responden con veracidad a la situación real y que comunicará cualquier modificación que afecte a los mismos. En consecuencia, el cliente responderá frente a Hommu & Friends y terceros de cualesquiera daños o perjuicios ocasionados como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones asumidas en esta cláusula.

C.Datos derivados de la propia prestación del servicio: 
Ej: Histórico de productos y servicios contratados y sus características, reclamaciones o solicitudes de información…

4.Plazo de conservación de los datos

Sus datos personales serán conservados mientras sean necesarios para el desarrollo de la relación contractual. Transcurrido este período los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar para ser posteriormente eliminados.

A los efectos de lo previsto en el párrafo anterior, Hommu & Friends procederá al bloqueo de aquellos usuarios que se encuentren inactivos -es decir, no accedan a ninguno de los servicios de la tienda online- por un plazo de 5 años. 

5.Sus derechos
Nuestra normativa de protección de datos le confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos que implican nuestros servicios que podemos resumir en los siguientes:

  • Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
  • Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
  • Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato inter-operable de los datos que estén siendo tratados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la Ley.
  • Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
  • Derecho a revocar el consentimiento prestado.

Puede ejercitar sus derechos a través de alguno de los siguientes canales, indicando el derecho a ejercitar y acompañando copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente además de cualquier otra documentación que considere oportuna:

a) Dirección Postal:
Casp 116, ático 1a. 08013 (Barcelona)
b) Correo Electrónico: hello@hommu.com
En la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) puede encontrar una serie de modelos que le ayudarán en el ejercicio de sus derechos. Asimismo, le informamos tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control (en España, la AEPD) en caso de que considere infringidos sus derechos.

6.Acceso a datos de terceros

Para la prestación de determinados servicios puede ser preciso que nos facilite los datos personales y de contacto de terceras personas como, p.ej., el nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y otros datos o medios equivalentes de contacto del destinatario de una comunicación o envío para poder tramitar tu compra online mediante una tercera marca.

Hommu & Friends exclusivamente tratará estos datos para proceder a la entrega de la comunicación o del pedido. Adicionalmente, con el objetivo de la mejor prestación del servicio, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico podrán ser utilizados con el objetivo de informar al destinatario sobre las fechas estimadas de entrega y tratar cualquier incidencia que pudiera afectar a la misma.

En este sentido, el cliente garantiza la veracidad y actualización de los datos del destinatario y, en su caso, asegura haber cumplido con todas aquellas obligaciones que, en materia de protección de datos, le resulten atribuibles, habiendo obtenido el consentimiento del destinatario a que Hommu & Friends lleve a cabo el tratamiento expuesto en los párrafos precedentes, en caso de ser tal consentimiento necesario.

Por su parte, en caso de que el usuario sea una empresa o profesional que permite a Hommu & Friends el acceso a los datos de carácter personal bajo su responsabilidad para la prestación de alguno de nuestros servicios, Hommu & Friends se compromete a cumplir todas las obligaciones inherentes a su posición como encargado de tratamiento y, en este sentido:

  • Accederá y tratará los datos a los que tenga acceso sujeto a sus instrucciones, no utilizándolos para finalidades distintas de la prestación del servicio. 
  • Implementará las medidas de seguridad legales, técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo expuesto en el art. 32 del RGPD y, a su solicitud, le informará de la metodología de análisis de riesgo utilizada.
  • Cumplida la prestación contractual, destruirá o devolverá los datos tratados, así como también cualesquiera soportes o documentos en que consten datos objeto del tratamiento, sin perjuicio de la posibilidad de conservar estos datos, debidamente bloqueados, en los términos previstos por nuestra normativa de protección de datos.
  • Asegurará el cumplimiento del resto de obligaciones recogidas en la normativa de protección de datos.

SOMOS ANTI-SPAM

En Hommu odiamos el correo basura, así como el envío masivo de publicidad via e-mail, por lo que te aseguramos que ni se nos pasa por la cabeza mandarte ese tipo de comunicaciones. En cualquier caso, y si tu así lo decides durante el registro como usuario, te mandaremos nuestra newsletter y/o descuentos/promociones especialmente relacionadas con los productos de Hommu. Si en algún momento prefieres cambiar la configuración de tu perfil, dirigete a datos de tu perfil y haz los cambios pertinentes. De este modo dejarás de recibir nuestro boletín.

TRANSACCIONES ECONÓMICAS 100% SEGURAS

Bajo ninguna circunstancia Hommu tendrá acceso a tus datos bancarios o pertenecientes a tu tarjeta de crédito ni, por supuesto, dichos datos serán cedidos a terceros. Somos conscientes de lo importante que es para el usuario mantener un alto nivel de seguridad durante el proceso de compra. Es por ello que trabajamos directamente con una entidad bancaria, que se ocupa de mantener un entorno web seguro y una base de datos debidamente encriptada para que el proceso de compra sea totalmente fiable y seguro.

DATOS DE NAVEGACIÓN:

Esta aplicación informática no utiliza ningún medio para registrar los datos de navegación del usuario. Por razones técnicas nuestro servidor necesita enviar a su navegador una identificación anónima en forma de archivo de texto (“cookie de sesión”). Esta identificación, que se almacena temporalmente en su ordenador, es necesaria para mantener la conexión con el website. En ningún caso contiene datos de carácter personal identificativos.

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